Публичная оферта на оказание образовательных услуг

г.Москва

Индивидуальный предприниматель Жданова Нана Карэновна (ИНН 772702946090 ОГРНИП 320774600541656), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на получение платных образовательных услуг по обучению на онлайн-курсе «Прозрачная ортодонтия» посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Надлежащим акцептом настоящей Оферты считается осуществление Заказчиком и каждым Обучающимся в совокупности всех нижеперечисленных действий:
- ознакомление Заказчика и Обучающегося с условиями настоящей Оферты;
- выражение Заказчиком согласия с условиями Оферты путём направления Исполнителю заявления об акцепте Оферты (далее – Заявление) в порядке, определенном ниже;
- выражение Обучающимся согласия на получение платных образовательных услуг по программе дополнительного образования на условиях Договора путём заполнения графы «Подпись Обучающегося» в Заявлении;
- оплата Заказчиком стоимости образовательных услуг.
Заявление должно быть полностью заполнено и подписано уполномоченным представителем Заказчика, а в части заполнения графы «Подпись Обучающегося» – Обучающимся. Форма Заявления направляется Исполнителем Заказчику/Обучающемуся на адрес электронной почты, указанный при регистрации на сайте Исполнителя. Заказчик направляет Заявление и документ, достаточный в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации для подтверждения полномочий лица, подписавшего Заявление (далее Заявление и документ совместно – Документы), на адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. Скан-копии Документов Заказчик направляет на электронный адрес hello@nanagezalova.com.
Датой акцепта Оферты Заказчиком и Обучающимся (датой заключения Договора) считается дата получения Исполнителем Заявления от Заказчика.

1. Термины и определения

«Оферта» – предложение юридическому лицу (далее – Заказчик) и указанным им физическими лицами, заключить договор на получение платных онлайн-услуг по обучению на онлайн-курсе «Прозрачная ортодонтия», на условиях, изложенных ниже.
«Образовательные услуги (Услуги)» - платные образовательные услуги по обучению онлайн-курсе «Прозрачная ортодонтия», направленные на получение теоретических и практических навыков по работе с элайнерами, и включающие в себя предоставление совокупности видеозаписей, фото, видео, текстовых материалов, а также обратную связь в чате в социальной сети Telegram.
«Результаты интеллектуальной деятельности» - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видео уроки, видеотрансляции), лекции, программы онлайн-курса «Прозрачная ортодонтия», инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, используемые в процессе обучения, дизайн лэндинга (рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации. Информация об обучении на онлайн-курсе «Прозрачная ортодонтия», размещена на сайте https://www.nanagezalova.com.
«Модуль» - совокупность видео уроков и иных материалов, объединенных общей тематикой в рамках онлайн-курса «Прозрачная ортодонтия».
«Образовательная платформа» - онлайн-платформа Get Course в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на которой Обучающимся предоставляется доступ к видео урокам и иным обучающим материалам в рамках онлайн-курса «Прозрачная ортодонтия».
«Чат» - закрытый чат в социальной сети Telegram, доступный только участникам обучения и созданный Исполнителем в целях предоставления ученикам онлайн-курса обратной связи, ответов на вопросы Обучающихся, а также для общения участников онлайн-курса. Обратная связь в чате предоставляется ежедневно с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00 по Московскому времени.
«Автор» - автор онлайн-курса «Прозрачная ортодонтия», Жданова Нана Карэновна (ИНН 772702946090 ОГРНИП 320774600541656), а также иные авторы результатов интеллектуальной деятельности, предоставившие права на свои результаты интеллектуальной деятельности (информационные продукты) Исполнителю.
«Исполнитель» - услугодатель, сторона по настоящему договору, Жданова Нана Карэновна (ИНН 772702946090 ОГРНИП 320774600541656).
«Заказчик» - юридическое лицо, приобретающее обучение на онлайн-курсе «Прозрачная ортодонтия» для указываемых им в Заявлении физических лиц (Обучающихся), безоговорочно принявшее условия настоящей Оферты.
«Обучающиеся» - физические лица, в пользу которых Заказчиком приобретаются образовательные услуги, желающие с помощью обучения начать получать или увеличить, масштабировать имеющийся доход в области работы с элайнерами, безоговорочно принявшие условия настоящей Оферты.
«Персональная информация об Обучающихся» - любая информация, относящаяся к субъекту персональных данных, а именно: персональная информация, которую Заказчик предоставляет об Обучающихся при акцепте Оферт; иная информация о Заказчике, а также данные, которые автоматически передаются в процессе оказания Услуг.
«Стоимость обучения» – цена (стоимость), которая включает цену (стоимость) платных онлайн-услуг по обучению на онлайн-курсе «Прозрачная ортодонтия». Стоимость обучения по каждому Тарифу размещена на Сайте: https://www.nanagezalova.com.
«Политика в отношении обработки персональных данных» - политика в отношении обработки персональных данных в рамках обучения на онлайн-курсе «Прозрачная ортодонтия», утверждённая Исполнителем - Жданова Нана Карэновна (ИНН 772702946090 ОГРНИП 320774600541656).
«Положение о конфиденциальности» - Положение о конфиденциальности, утвержденное Исполнителем - Жданова Нана Карэновна (ИНН 772702946090 ОГРНИП 320774600541656).
«Сайт» - сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, размещенный по адресу: https://www.nanagezalova.com, с его поддоменами, включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, инфоматериалы, исходный и объектный код, произведения дизайна, графики, аудиовизуальные произведения, фотографии.

2. Общие положения

2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать в отношении Обучающихся, указанных Заказчиком в Заявлении, образовательные услуги по обучению на онлайн-курсе «Прозрачная ортодонтия».
2.2. Наполнение программы онлайн-курса отличается в зависимости от выбранного Обучающимися Тарифа. Название, содержание и стоимость каждого Тарифа представлены на Сайте https://www.nanagezalova.com.
2.2.1. Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: Политика в отношении обработки персональных данных в рамках обучения на онлайн-курсе «Прозрачная ортодонтия», утверждённая Исполнителем (Жданова Нана Карэновна (ИНН 772702946090 ОГРНИП 320774600541656). На основании этого Положения Заказчик и Обучающиеся дают согласие на обработку персональных данных, согласие на получение информационной и рекламной рассылки посредством проставления знака «V» при заполнении заявки на Сайте https://www.nanagezalova.com.

3. Условия предоставления услуг

3.1. Для предоставления Услуг Заказчик после ознакомления с текстом настоящей Оферты и выражения им согласия с условиями Оферты путём направления Исполнителю Заявления, вносит полную, либо частичную стоимость обучения в соответствии с выбранным Заказчиком и Обучающимися Тарифом.
3.2. Совершая акцепт настоящей Оферты, Обучающиеся свободно и своей волей и в своём интересе дают согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Обучающимся отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: hello@nanagezalova.com.
3.3. После осуществления Заказчиком оплаты на указанную электронную почту каждого Обучающегося поступает письмо-подтверждение со ссылкой-доступом к материалам онлайн-курса, образовательной платформе и чатам.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Информация об Услугах, оказываемых Обучающимся, указывается на Сайте https://www.nanagezalova.com. Программа обучения, а также стоимость каждого Тарифа представлена на Сайте.
4.2. Доступ к обучению открывается Обучающимся на платформе Get Course при условии поступления от Заказчика 100 % (Стопроцентной) оплаты стоимости обучения, либо при внесении частичной оплаты, размер которой устанавливает Исполнитель перед началом продаж курса.
4.3. При внесении частичной оплаты до начала курса за Заказчиком фиксируется определенная стоимость выбранного тарифа. При этом, внося частичную оплату, Заказчик соглашается с тем, что данная оплата является невозвратной.
4.4. В части предоставления доступа к записям видео уроков услуга считается оказанной в момент предоставления Обучающимся доступа к видео урокам вне зависимости от их фактического изучения Обучающимся.
4.5. Услуги по предоставлению обратной связи посредством чата в социальной сети Telegram, а также доступ к материалам обучения, в том числе к записям видео уроков по окончании обучения предоставляются Обучающимся согласно условиям оплаченного тарифного плана.
4.6. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Обучающийся уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
4.7. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость обучения, пропорционально количеству предоставленных Обучающимся материалов. Материалы считаются полученными, если Обучающимся предоставлен к ним открытый доступ на образовательной платформе, независимо от фактического открытия и изучения их Обучающимся.
4.8. Исполнитель обязуется своевременно доводить до сведения Заказчика и/или Обучающихся информацию, связанную с оказанием Услуг по Договору.
4.8.1. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика, а также в любое время вносить изменения в настоящую Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления Заказчика об этом.
4.8.2. Исполнитель вправе потребовать от Обучающихся подтверждения данных, указанных ими при оформлении заявки на Сайте и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), не предоставление которых, по усмотрению Исполнителя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации.
4.9. Предоставляемые Обучающимся результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться Обучающимися для личной и/или профессиональной деятельности. Обучающемуся разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание.
4.10. Разрешается цитирование фрагментов видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием имени автора обучения – Жданова Нана Карэновна (ИНН 772702946090 ОГРНИП 320774600541656), в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях в объеме, оправданном целью цитирования.
4.11. Запрещается любая переработка программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей онлайн-курса, а также его частей, доступ к которым получил Обучающийся на образовательной платформе в процессе получения образовательных услуг по настоящему Договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе онлайн-курса «Прозрачная ортодонтия» - без получения специального на то письменного разрешения автора онлайн-курса.

5. Порядок взаиморасчетов

5.1. Доступ Обучающимся к обучению, предоставляется при условии 100% (стопроцентной) либо частичной предоплаты, в порядке и способом, указанным в настоящем Договоре или на Сайте.
5.2. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом на основании выставленного счета. Заказчик обязан произвести оплату в полном объеме в течение 7 (семи) рабочих дней со дня выставления счета.
5.3. Оплата производится в безналичном порядке по реквизитам, указанным в настоящей Оферте. Обязанность по оплате услуг по настоящему Договору считается исполненной Заказчиком с даты списания полной суммы денежных средств с корреспондентского счета банка Заказчика.
5.4. Стоимость услуг определяется по Тарифу выбранного Заказчиком или Обучающимся варианта обучения. Стоимость каждого Тарифа приведена на Сайте.
5.5. Стоимость услуг выплачивается в Российских рублях, без учета НДС в связи с тем, что лицо, осуществляющее прием платежей, применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.

6. Условия и порядок возврата денежных средств. Односторонний отказ от Договора

6.1. Денежные средства за оказанные в полном объеме услуги в отсутствие мотивированных претензий к их качеству не возвращаются.
6.2. В случае, если Обучающийся по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
6.3. Заказчик вправе отказаться от настоящего Договора в любое время до получения Обучающимися доступа к обучающим материалам онлайн-курса. Доступ считается полученным, если Обучающимся предоставлена возможность ознакомиться с материалами, независимо от их фактического открытия Заказчиком.
6.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в течение 2-х (двух) недель после начала онлайн обучения с полным возвратом денежных средств, за исключением внесенной частичной оплаты согласно п.4.3. настоящей Оферты.
6.5. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: hello@nanagezalova.com, в заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств.
6.6. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
6.7. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 2 (Двух) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления.
6.8. Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.

7. Ответственность сторон

7.1. Недостоверное предоставление Заказчиком или Обучающимися о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Обучающихся и/или их субъективной оценке. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.3. Исполнитель не гарантирует овладение Обучающимися определенным уровнем знаний в совершенстве или достижения целей, преследуемых Обучающимися, в связи с тем, что овладение соответствующим уровнем знаний и достижения целей напрямую зависит от времени, затраченного Обучающимися на самостоятельную работу, и усилий, прилагаемых Обучающимися в изучении (включая следование рекомендациям Исполнителя).
7.4. Исполнитель не дает гарантий, за исключением прямо предусмотренных в настоящем Договоре, и не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг конкретным целям и/или ожиданиям Обучающихся. Претензии Обучающихся к качеству предоставляемых услуг, основанные только на несоответствии услуг их субъективным ожиданиям, не принимаются.
7.5. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7.6. В случае, если Обучающийся, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
7.7. Исполнитель вправе удалить Обучающегося из чата участников обучения и в одностороннем порядке расторгнуть с ним Договор, заблокировать доступ к обучающим материалам в случае если Обучающийся: допускает неэтичное общение с остальными участниками; использует оскорбления, нецензурную лексику в адрес Исполнителя или кого-либо из участников; призывает остальных участников чата к возвратам денежных средств за приобретенное обучение; своими высказываниями порочит честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя; размещает в чате сообщения рекламного характера и спам.
7.8. Предоставление доступа на обучение на Образовательной платформе в течение оговоренного в настоящем Договоре срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего Договора в полном объеме. Неиспользование Обучающимися всех предоставленных материалов по какой-либо причине, не зависящей от Исполнителя не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.
7.9. При выявлении факта доступа третьих лиц к материалам онлайн-курса по вине Обучающегося по требованию Исполнителя, Обучающийся обязан оплатить штраф в размере 750 000 (семисот пятидесяти тысяч) рублей.
7.10. Если Обучающийся осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче материалов обучения на сайты и каналы в социальных сетях, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере 1 300 000 (одного миллиона трехсот тысяч) рублей.
7.11. Размеры штрафов, указанных в п. 7.9-7.10. настоящей Оферты, обусловлены степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке.
7.12. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае нарушения Обучающимися или Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных образовательных услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, по возможности решаются Сторонами путем переговоров.
8.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ в суде по месту нахождения Исполнителя с обязательным соблюдением досудебного (претензионного) порядка. Сторона, чьи права были нарушены в ходе исполнения Сторонами настоящего договора, направляет другой Стороне претензию с изложением своих требований.
8.3. Претензия направляется в формате скан-копии посредством электронной почты с одновременным направлением оригинала такой претензии ценным письмом с описью вложения или передачей нарочным под расписку. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (Десять) рабочих дней с момента получения оригинала претензии.

9. Права на интеллектуальную собственность и информационная безопасность

9.1. Исключительные права на все материалы и составляющие части онлайн-курса «Прозрачная ортодонтия» принадлежат по настоящему договору Исполнителю Ждановой Нане Карэновне (ИНН 772702946090 ОГРНИП 320774600541656).
9.2. Исполнителю принадлежат исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, указанные в настоящей Оферте и на Сайте https://www.nanagezalova.com, а также хотя и не поименованные, но создаваемые автором обучения и включенные в процесс оказания образовательных услуг по настоящему договору.
9.3. Все сервисы Сайта на образовательной платформе предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Сайта в любой момент.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
9.5. Использование Сайта осуществляется Заказчиком и Обучающимися исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
9.6. Обучающиеся не вправе использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта.

10. Конфиденциальность

10.1. Стороны Договора на оказание платных образовательных услуг согласились, что в целях исполнения Договора одна Сторона может раскрыть другой Стороне конфиденциальную информацию.
10.2. Принимающая сторона должна обеспечить хранение всей конфиденциальной информации и не раскрывать ее другим лицам, за исключением случаев, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями закона или судебным решением.
10.3. Каждая Сторона договора гарантирует, что, если она будет являться Принимающей стороной, то она будет использовать конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны договора, исключительно для целей, предусмотренных соглашениями между Сторонами договора.
10.4. Стороны договора несут безусловную ответственность за действия, приведшие к разглашению конфиденциальной информации третьим лицам. В случае разглашения конфиденциальной информации третьим лицам Принимающей стороной без получения письменного разрешения на такое разглашение, Раскрывающая сторона имеет право на компенсацию ущерба, причиненного в результате такого разглашения.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Оферта действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
11.2. Стороны пришли к соглашению, что дополнительные соглашения, приложения к настоящей Оферте могут быть заключены путем обмена документами в электронном варианте по Интернет-ресурсам (сканированные копии). Для этого каждая из сторон направляет другой стороне по электронной почте, указанной для Исполнителя - в тексте настоящей Оферты, а для Заказчика – в форме при оплате, подписанный экземпляр документа. Стороны признают экземпляры документов, переданные по электронной почте, равными по юридической силе экземплярам договора с оригинальной подписью.
11.3. Своим акцептом Заказчик и Обучающиеся подтверждают, что все условия настоящей Оферты им ясны, и они принимают их безусловно и в полном объеме.

12. Приложения

12.1. Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты, а Заказчик соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт Оферты:
12.1.1. Политика в отношении обработки персональных данных в рамках обучения на онлайн-курсе «Прозрачная ортодонтия», утверждённая Исполнителем Ждановой Наной Карэновной (ИНН 772702946090 ОГРНИП 320774600541656).

Исполнитель
Жданова Нана Карэновна
ИНН 772702946090
ОГРНИП 320774600541656
Р/с: 40802810100001772324
К/с: 30101810145250000974
Банк: АО «Тинькофф банк»
БИК: 044525974
E-mail: hello@nanagezalova.com
02.03.2023 г.